Politique de Confidentialité
1. Introduction
Le site web de bluepastel.odoo.com, un site vitrine dédié à la promotion de la vente de pigments et d'huiles naturels. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données Collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Informations Personnelles : Lorsque vous contactez notre service client, nous pouvons recueillir des informations telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et nom de société.
- Informations de Navigation : Lors de la visite de notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations par le biais de cookies et autres technologies de suivi. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous visitez sur notre site, et la durée de votre visite.
3. Utilisation des Données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- Fournir les services demandés : Utiliser vos informations pour répondre à vos demandes.
- Améliorer notre site et nos services : Analyser comment nos clients utilisent notre site pour améliorer son contenu et sa fonctionnalité.
- Communications promotionnelles : Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des offres spéciales, des promotions, et d'autres informations marketing.
- Support client : Utiliser vos informations pour répondre à vos questions, résoudre des problèmes et améliorer notre service client.
4. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services tiers : Nous travaillons avec des prestataires de services pour des fonctions spécifiques comme l'hébergement de notre site, le traitement des paiements, et l'envoi d'emails. Ces prestataires ont accès aux informations personnelles nécessaires pour réaliser leurs services, mais ils ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.
- Obligations légales : Nous pouvons être tenus de divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou si nous croyons en toute bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité, ou la sécurité des autres.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la perte, ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement : Utilisation de protocoles de chiffrement pour protéger les données sensibles transmises en ligne.
- Contrôles d'accès : Accès limité aux données personnelles aux seuls employés et prestataires qui en ont besoin pour effectuer leur travail.
- Surveillance : Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter et prévenir toute activité suspecte.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de limiter le traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou qu'elles soient transférées directement à un autre responsable de traitement.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@bluepastel.fr
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Les types de cookies que nous utilisons incluent :
- Cookies essentiels : Nécessaires pour le fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : Utilisés pour recueillir des données sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site, afin de l'améliorer.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
BLUE & PASTEL
Rue Maréchal Leclerc – 14640 Villers-Sur-Mer
+ 33 6 49 81 38 62
Date de mise à jour : 15 Mai 2024